Comunicado de prensa de la Asociación sobre la nueva política adoptada por CLARO de no reconocer indemnizaciones a sus usuarios que reclaman por violaciones a la ley de los consumidores. (mayo 2010)

A raíz de la nueva política adoptada por la empresa CLARO de no reconocer indemnizaciones a los usuarios que reclaman por violaciones a la ley de defensa del consumidor, ni en reclamos en sede administrativa ni en procesos de mediaciones ley 24.573 obligatorias, y entendiendo que dicha empresa es la más denunciada y reclamada de la Argentina por los usuarios, la Asociación Sepa Defenderse ha dispuesto adoptar todas las medidas necesarias para revertir esta decisión adpotada, que perjudica notablemente a todos los consumidores. Entre las medidas a realizarse se ha dispuesto que todos los reclamos por violaciones a los consumidores serán canalizados exclusivamente por la via judicial y se formularán denuncias administrativas con el patronicio de la entidad civil con el objeto de conseguir sanciones a la empresa por su actuar contrario a la tutela de los consumidores. Asimismo se ha implementado un centro de asesoramiento gratuito a todos los abogados cuyos clientes tengan cuestiones con la empresa, a fin de brindarles todo el material necesario para formular su reclamo. (Quilmes, 13 de mayo 2010).

Denuncia pública de la Asociación a los JUGOS TANG por contener el temido "Ciclamato de sodio" en sus ingredientes (Abril 2010)

El aditivo edulcorante "no nutritivo" conocido como "Ciclamato de sodio" se encuentra prohibido desde hace más de 30 años en los EEUU y varios países de la unión europea por estudios científicos que lo indicarían como generador de cáncer a animales y personas. El aditivo es severamente cuestionado por sus efectos nocivos en la salud humana, es por eso que la mayoria de los alimentos "light" contienen en su reemplazo a los ingredientes llamados "Acelsufame K" y "Aspartamo". Si bien es cierto que todavia no se han demostrado efectos nocivos de estos aditivos, tienen un costo superior a 11 veces más caros que el temido "ciclamato de sodio". La Asociación "Sepa Defenderse" ha detectado que los JUGOS TANG poseen en su formulación este "Ciclamato de sodio" y ha advertido a la población que lo consume, generalmente niños menores de edad, sobre su posible toxicidad. A raíz de esta situación se ha dispuesto poner en aviso a las autoridades sanitarias sobre este aditivo en los jugos TANG.

Condenan a Garbarino por violar la ley de lealtad comercial (marzo 2010)

La Dirección de comercio interior multó a Garbarino por su campaña publicitaria “…te regalamos el alquiler de tu traje de novio abriendo tu lista de casamiento…” por violar el Art.9 ley 22.802 que dice: “Queda prohibida la realización de cualquier clase de presentación, de publicidad o propaganda que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto de las características o propiedades, naturaleza, origen, calidad, pureza, mezcla, cantidad, uso, precio, condiciones de comercialización o técnicas de producción de bienes muebles o servicios”. Una batalla más ganada por los consumidores.

Cada vez más reclamos contra la empresa CLARO de celulares (febrero 2010)

Los usuarios de telefonía celular de la empresa CLARO recurren cada vez más a la justicia para resolver sus problemas con la empresa. El aumento de reclamos contra la compañía pone en alerta a la Asociación Sepa Defenderse quien ya ha tomado cartas en el asunto. Si vos tenés también un problema con esta empresa llamanos a nuestros teléfonos y hacé la denuncia.

Muchas quejas de consumidores por informes VERAZ equivocados

Figurar en el «Veraz» puede ocasionar un gran dolor de cabeza, máxime si Usted pagó religiosamente su deuda o lo confundieron con otra persona, o ya pasó más de 5 años de la deuda original, o simplemente fue producto de un error del banco. Defiéndase si esto le pasó a usted, consulte con nuestros abogados de la Asociación

Coca Cola ZERO tuvo que sacar el Ciclamato de su fórmula

La bebida en su versión "ZERO" traía un componente edulcorante denominado "ciclamato", el cual, además de estar prohibido por la FDA en los Estados Unidos de América, y cuestionado sobre sus posibles efectos nocivos a la salud humana, debía ser ingerido en cantidades controladas según el Código Alimentario Argentino. La empresa, a raíz de las denuncias hechas por Sepa Defenderse, quitó el ciclamato de sus ingredientes.

Trabajadores de Mc-Donalds sin derechos laborales

Mucho se discutió sobre la calidad de las hamburguesas de Mc Donald´s, pero poco se ha dicho sobre las relaciones de trabajo que vinculan a la empresa americana con los trabajadores que contrata. Nuestra Asociación viene ralizando constantes estudios sobre las formas de contratación del personal de esta empresa.