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14/05/2012	ALERTA: Negocios millonarios de multinivel que son engaños para desprevenidos. Desde siempre los «Cuentos del tío» han sido maniobras rápidas y bien pensadas para sacarle plata a la gente desprevenida. Estos cuentos tienen 2 partes: el engaño previo y la posterior imposibilidad de reclamar el dinero entregado por error, ya sea porque el sujeto que contó el cuento ha desaparecido o porque la empresa que lo ha contado tiene todos sus papeles en regla y lo único que queda es ir a cantarle a nuestro querido Gardel. Los llamados «Negocios millonarios de multinivel», que siempre terminan siendo sistemas que le quitan el dinero a la gente desprevenida, se conocen desde antaño. Hoy en día, este viejo sistema de multinivel se ha perfeccionado y aggiornado, usando técnicas de convencimiento psicológico y una adecuada publicidad; sin embargo sigue teniendo el mismo objetivo de sacarle dinero a la gente desprevenida. Ahora, los nuevos «pilotos » se arman, como excusa de una potente empresa internacional o de un colorido catálogo de productos de cosmética, belleza o mejoramiento de la energía física para deportistas. Estos productos son la pantalla de otro negocio mucho más rentable. Luego buscan víctimas para sumar a su cadena de negocios millonarios(?) de ventas de esos productos, asegurando que toda persona que ingrese al sistema será millonaria sin vender ni un solo producto. Estas víctimas deben hacer un importante pago de dinero para «ingresar» al sistema, recibiendo en su casa 10 cremas cosméticas o lociones tonificantes o pastillitas de placebo para correr más ligero, que sólo costarían –en el mercado- un 5% del precio pagado. Luego estas víctimas se convierten en victimarios, al tener que reclutar sí o sí a otros pajaritos que también pongan su dinerillo para entrar al negocio, así podrán recuperar algo del dinero pagado y perdido por ellos mismos, sabiendo certeramente que nunca lo volverán a ver, y menos a los millones prometidos. Recuerde, la única forma de ganar dinero es trabajando.-
14/05/2012	EL JUZGADO FEDERAL SE DECLARÓ INCOMPETENTE EN EL AMPARO CONTRA CABLEVISION LA ASOCIACIÓN YA PRESENTÓ OTRO JUICIO EN LA JUSTICIA CIVIL Y COMERCIAL DE QUILMES El amparo judicial presentado en la Justicia Federal de Quilmes, contra CABLEVISION por el desmedido e ilegal cobro de tarifas mensuales que viene exigiendo la empresa a sus usuarios, tuvo un revés al declararse incompetente el Juez que entendía en la causa. Si bien la medida fue apelada por la Asociación SEPA DEFENDERSE, días atrás se presentó otro expediente judicial, con idénticas previsiones, contra la empresa de televisión paga, en el fuero civil y comercial de Quilmes, cayendo sorteado en el Juzgado número 6. El Juez ha tomado el expediente, se ha declarado competente y ya ha librado notificación mediante cédula a la emrpesa, quien tendrá un plazo de días para contestar y ejercer su derecho de defensa. Según informaciones judiciales se está a la espera de la respuesta de CABLEVISIÓN para decidir si se dicta o no la medida cautelar solicitada por SEPA DEFENDERSE de suspender los aumentos cuestionados.
último momento	PRESENTAN AMPARO COLECTIVO CONTRA CABLEVISION PARA OBLIGARLA A COBRAR POR EL SERVICIO BÁSICO LA SUMA DE $ 123 POR MES La asociación de consumidores y usuarios SEPA DEFENDERSE presentó un Recurso de Amparo Colectivo en el Juzgado Federal Nº1 de Quilmes, a cargo del juez Dr. Luis Armella, que tiene por objeto obligar a la empresa a facturar a todos sus clientes de la provincia de Buenos Aires la suma de $ 123 como abono básico mensual a partir de este mes de Abril 2012. Recordemos que CABLEVISION SA viene cobrando a los usuarios la suma de $ 173 por el servicio desde el pasado mes de Marzo, en franca violación a las Resoluciones 50/2010, 36/2011, 65/2011, 92/2011, 123/2011, 141/2011, 10/2011 y 25/2012 de la Secretaría de Comercio Interior, dependiente del Ministerio de Economía y Producción de la Nación. Consultado el Presidente de la Asociación de Consumidores, el Dr. Pablo M. Rodríguez, aseguró que el recurso de amparo debe resolverse en forma inminente y, en caso de ser acogido favorablemente por el Juez, beneficiará a todos los usuarios cuyo domicilio de prestación de servicios sea en la Provincia de Buenos Aires. Para más información: Comuníquese con nuestra Asociación a los teléfonos 4224-0714 y 4322-1920 o por nuestro correo electrónico info@sepadefenderse.com.ar
	Ya abrimos la Nueva SEDE de Sepa Defenderse en Quilmes centro. Nos mudamos a nuestra nueva CASA en la calle H. YRIGOYEN Nro. 410 de Quilmes. Los esperamos a todos con todo renovado y muchos más servicios. Un piso de 100 metros cuadrados, con una amplia recepción y 4 despachos de atención personalizada, situada al lado de la ANSES y a 3 cuadras de la Estación de Quilmes. Fácil acceso desde la Estación y con todos los colectivos que llegan a nuestra Ciudad. Nuevos sistemas y procedimientos de atención a los consumidores, más ágiles y efectivos. Atención por órden de llegada y ampliación del horario de atención de 10 a 18 hs. de lunes a viernes.
CTI (hoy claro) condenada por obligar al usuario a permanecer 12 meses de contrato.	Son NULOS los plazos de espera para pedir la baja de un teléfono celular. Las cláusulas en los contratos de teléfonos celulares que impiden al cliente pedir la baja antes de transcurrido un año son abusivas y por lo tanto no tienen validez , aunque se hayan firmado. Así lo estableció una importante sentencia de la Justicia porteña, que si bien se aplica sólo para el caso concreto en que fue dictada, sienta un precedente válido para todo el universo de los contratos de celulares. El fallo fue dictado por la Cámara en lo Contencioso Administrativo de la Ciudad, que confirmó una sanción que la Dirección de Defensa y Protección al Consumidor le había impuesto a la empresa CTI por violación a la ley 24.240. Esa norma establece en su artículo 37 que “se tendrán por no convenidas las cláusulas que importen renuncia o restricción de los derechos del consumidor o amplíen los derechos de la otra parte”. En el caso que generó la sentencia, una mujer compró un celular con abono fijo por el término de un año. De acuerdo al contrato, CTI no le cobró el cargo de “activación”, con la condición de que permaneciera al menos 12 meses en la empresa. Pero cuando habían transcurrido siete meses le robaron el teléfono y entonces pidió la baja del servicio, porque no quería pagar el precio de reposición del aparato, que consideraba demasiado alto. Entonces la empresa rechazó el pedido y siguió enviando las facturas al domicilio de la clienta. Además, la compañía pretendió hacer valer la cláusula que la autorizaba a cobrarle un porcentaje del cargo de “activación”, que originalmente le había bonificado, por haber roto el contrato antes del año. Esa cláusula –dijo la Dirección de Defensa del Consumidor– no tiene validez porque “implica, a lo largo de la relación de consumo, una limitación al derecho de cambiar de compañía proveedora del servicio de telefonía móvil”.Fallo contra una cláusula abusiva de los contratos. Es la que obliga a los usuarios a permanecer en las empresas por un año. La Justicia porteña dio lugar al reclamo de una mujer que pidió suspender el servicio porque le robaron el teléfono y se lo negaron. (fuente: clarin.com)
	Chevrolet SPARK cuestionado por traer cubiertas que se romperían y no se consiguen en el país A raíz de varias denuncias la Asociación Sepa Defenderse ha iniciado una investigación sobre las cubiertas que trae de fábrica el SPARK, y según los primeros informes obtenidos las marcas Michelin, Westake, Pirelli, Firestone y Bridgestone no venderían en la Argentina cubiertas de medidas 155 - 65 - 13. Sólo quedaría comprar la marca KUMHO pero se venderían exclusivamente por pedido y esperando el tiempo de ingreso al país. Estas cubiertas antes de los 10.000 kilómetros se aglobarían en el talón. Consultados especialistas en neumáticos, informaron lo siguiente: al ser tan pequeñas las cubiertas y de talón demasiado bajo, y considerando el peso del vehículo en nuestro asfalto produce un desgaste que puede producir aglobamientos con fallas estructurales en el tramado de acero de la cubierta, además no es posible el cambio de una sóla cubierta por otra de otra marca, ya que las cuatro cubiertas deben tener el mismo dibujo y ser del mismo fabricante, para evitar frenadas deformes y tironeos de la dirección. Es decir que estas cubiertas fallarían con el uso de vehículo y encima no se conseguiría en el país su reemplazo. Si usted es usuario del SPARK comuníquese con Sepa Defenderse para conocer la forma de hacer el reclamo individual y colectivo respectivo.-

	Cada vez más reclamos contra la empresa CLARO de celulares Los usuarios de telefonía celular de la empresa CLARO recurren cada vez más a la justicia para resolver sus problemas con la empresa. El aumento de reclamos contra la compañía pone en alerta a la Asociación Sepa Defenderse quien ya ha tomado cartas en el asunto. Si vos tenés también un problema con esta empresa llamanos a nuestros teléfonos y hacé la denuncia.
	Muchas quejas de consumidores por informes VERAZ equivocados Figurar en el «Veraz» puede ocasionar un gran dolor de cabeza, máxime si Usted pagó religiosamente su deuda o lo confundieron con otra persona, o ya pasó más de 5 años de la deuda original, o simplemente fue producto de un error del banco. Defiéndase si esto le pasó a usted, consulte con nuestros abogados de la Asociación